Reklamation & Returpolitik

Vi ønsker, at du føler dig tryg, når du handler hos OrtoDan.

Reklamationer

Hvis du oplever et problem, bedes du udfylde reklamationsformularen og sende den sammen med varen.

Returnering & Ombytning

20 dages fuld retur- og ombytningsret for varer i ubrugt stand og original emballage.

Returneringer senere end 20 dage krediteres med fradrag:

  • 21–90 dage: 20 % fradrag.

  • 91–180 dage: 40 % fradrag.

  • Efter 180 dage: returnering accepteres ikke.

Returforsendelser betales af kunden, og fragtomkostninger refunderes ikke.

Kontakt altid OrtoDan, inden du returnerer varer.