Reklamation & Returpolitik
Vi ønsker, at du føler dig tryg, når du handler hos OrtoDan.
Reklamationer
Hvis du oplever et problem, bedes du udfylde reklamationsformularen og sende den sammen med varen.
Vi følger Forbrugerstyrelsens retningslinjer og giver 2 års reklamationsret på fejl og mangler.
Returnering & Ombytning
20 dages fuld retur- og ombytningsret for varer i ubrugt stand og original emballage.
Returneringer senere end 20 dage krediteres med fradrag:
21–90 dage: 20 % fradrag.
91–180 dage: 40 % fradrag.
Efter 180 dage: returnering accepteres ikke.
Returforsendelser betales af kunden, og fragtomkostninger refunderes ikke.
Kontakt altid OrtoDan, inden du returnerer varer.